No hay nada escrito, todo lo que somos, tenemos y hacemos es el resultado de nosotros probando con nuestra propia vida
Estamos navegando en corrientes difíciles, debemos asegurarnos de estar en el barco y la tripulación correcta, si no es así, estamos a tiempo para direccionar los esfuerzos y lograrlo. No es un secreto lo que está sucediendo con el tech market, este a caído 28%, su tercera mayor baja en los últimos 20 años, quizás lo hemos escuchado de diferentes fuentes, la mayoría un poco amarillistas, hoy quisiera expresar algunas opiniones, ideas sueltas en un borrador si se quiere, que constituyen más que nada resúmenes y apreciaciones de diferentes lecturas que he realizado
Contexto
En el año 2020, durante la pandemia al rededor del mundo, surgieron estímulos monetarios y fiscales, en Latinoamérica, por ejemplo, a las empresas se le brindaron créditos y garantías de préstamos con condiciones favorables de financiamiento para disminuir el despido a los trabajadores Ver Figura 1, todo esto con el objetivo de prevenir una recesión extrema, todo esto logro un crecimiento del e-commerce, plataformas de contenido online y potencializo el trabajo remoto.
Hasta finales del 2020 todo muy bien, pero... Las consecuencias de todo esto, llegaron con el gran dolor de cabeza que hemos vivido muy duro los latinoamericanos, inflación, pero ahora a nivel global, todo esto también vino acelerado por la guerra en ukrania que trajo consigo efectos en la economía de EEUU, haciendo que la FED interviniera aumentando las tasas de interés, generando así un aumento del costo del dinero, todo esto género que las valuaciones de la compañía en tech cayeran, haciendo que más del 60% de todos los software, compañías de internet y fintech coticen a precios de pre-pandemia, perdiendo de esta manera casi dos años de crecimiento, esto hace que los inversionistas se retraigan, generando alertas para todas las startups sobre todo con una carta dirigida a los YC founders, en la cual hay varios consejos que podrían no sonar muy bien, como reducir costos (posiblemente despidos), sobrevivir sin levantar rondas (se complica la cosa), recomendación de no levantar dinero en los próximos 6 - 12 meses debido a que estaría en el pico de la recesión, y otras más, todo esto lleva a las startups a activar el "modo supervivencia"
Modo supervivencia
Creo que una particularidad es que no es la primera vez que lo vivimos, y seguramente no será la última, las startups tienen esa habilidad del modo sabio, digo modo supervivencia, para no ir muy lejos, ubiquémonos en la pandemia, fue un momento supremamente difícil para muchas empresas, quiero traer a colación una empresa que para mí se vio muy afectada y fue Airbnb, volvamos un poco al tiempo, abril del 2020, Airbnb le cancelan el 80% de las reservas debido a los cierres decretados por el covid 19, venía de un crecimiento del 30% de enero a febrero, uno de los primeros paso fue en una junta dar un informe de alineación y una de las diapositivas que se presentó fue la de la Figura 2, siguiendo los pasos, seguidamente Airbnb despide cerca del 25% de sus empleados, buscando reducir gastos, escucha las solicitudes de sus clientes modificando las condiciones para estadías largas, además vieron una oportunidad en resaltar la bioseguridad y las reservas en pueblos, esto hace que en mayo se generen ingresos considerables. Ahora en 2022, con la competencia del mercado para construir un equipo tech Airbnb anuncia que los empleados podrán trabajar desde cualquier lugar del mundo y eso no afecta su salario, para contextualizar actualmente que un trabajo sea remoto en tecnologia, no es un beneficio, es mandatory, entre más tiempo pasa una empresa tarde en aceptar esa realidad, pierde competitividad, con este modo supervivencia Airbnb ha logrado sobrevir, esto se logra teniendo claro tres puntos
- Los líderes deben saber que las cosas no van bien, ser realista
- Saber que las decisiones que se tomen dentro de la compañía en los siguientes meses son cruciales
- Saber que se está en una pelea por la supervivencia y no todos van a ganar
Ganadores y perdedores
Lamentablemente, existirán compañías van a caer en lo que se llama "The death spiral" Ver Figura 4, no van a tener esa capacidad de adaptabilidad rápida, y el choque contra la ola será tan fuerte que no se podrán recuperar, en este punto se deberán tomar decisiones difíciles, pero sobre todo decisiones con mucha claridad, para poder ser la compañía que cae, pero que se levanta más fuerte, esto es muy importante porque el mercado en los siguientes meses se enfocara en compañías de crecimiento constante, con la capacidad de generar cash, estas serán el foco de los inversionistas y son las que ahora "tendrán el sartén por el mango"
Como mencione esto ya ha pasado previamente, por eso hay unas experiencias que recolectó Sequoia más o menos desde 1998 y los plasmo en un framework que permite saber qué hacer en estas situaciones
Framework
Estar preparado va a ser el factor clave en los tiempos por venir, no es algo nuevo y al ser algo que la sucedió tenemos ese 'estado del arte' de que hacer y que no hacer, siento que en las siguientes etapas que mencionaré sequoia da un marco con el cual los founders pueden trabajar.
- Prepare yourself
las personas al frente de la compañía tienen un reto gigante, ellos son los que van a estar de capitanes del barco, y tienen que tener la capacidad de entender la realidad, confrontarla, y confrontar los miedos que esto genera, van a suceder situaciones que no podemos controlar y que no sabemos cuanto van a durar, pero lo que si podemos controlar y cambiar, debe ser hacia donde se direccionan las fuerzas y hacía que objetivos, para lograr salir de esa espiral de la muerte
- Prepare Your Team
Los líderes deberán estar totalmente alineados con lo que sucede a fuera y deben transmitir esta información dela mejor manera al equipo, hay que hacer énfasis en la misión y los valores de la compañía porque ahí se transmiten, y se vende la idea al equipo, y el equipo tiene que comprarla, y aquí nace un concepto llamado misioners, son esas personas que están ahi, porque cree en el cambio y el impacto positivo que puede generar la compañía más allá de solo el dinero, con ellos hay que generar compromisos con lo que se viene y hacia donde se va a mover la compañía, siendo muy claros, y si no hay compromisos 'politely ask them to lighten the lifeboat'
- Prepare Your Company
El flujo de dinero es todo, por eso debe monitorearse el flujo de caja, si se puede diario mejor, entender el mercado, darle vuelta a las situaciones, reducir la mayor cantidad de gastos, y aprovechar los nuevos dolores que se están generando, utilizando la creatividad para ganar más cash, y lo más importante, es no perder de vista el futuro
Conclusión
Quiero retomar las conclusiones como empleado de una compañía, aquí es normal que existan miedos, pero como en cualquier inversión se deben seguir algunos pasos que te aumente tu probabilidad de ganar, y te garanticé un espacio en ese bote salvavidas, (i) entiende la situación (ii) opina sobre el curso que deben seguir las cosas (iii) ten la capacidad de enfocar tus fuerzas para lograr esos objetivos generales que busca la compañía. Creo que en la tecnología tenemos ese privilegio de estar en un sector con una alta demanda, es importante aprovechar estas situaciones para apoyar con soluciones a los sectores que pueden no estar tan bien ubicados, desde el mundo tech debemos recordar que "todo gran poder debe traer consigo una gran responsabilidad", eso debe estar relacionado con tener siempre presente los demás sectores que serán golpeados por esa ola aún más fuerte
El contenido fue obtenido de un documento publicado por seqoia llamado adapting to endure Sequoia
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